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服務標準

作者:wd6650 來源:未知 日期:2009-11-17 0:32:57 人氣: 標簽:服務標準 大連搬家 大連搬家公司 大連長途搬家
導讀:大連喜遷搬家在為用戶提供服務過程中將自覺履行一個公約;認真貫徹一個標準。●1、一個公約:五不三滿意服務公約:不吸客戶煙、不喝客戶水、不吃客戶飯、不

大連喜遷搬家在為用戶提供服務過程中將自覺履行一個公約;認真貫徹一個標準。

● 1、一個公約:

   五不三滿意服務公約:
   不吸客戶煙、不喝客戶水、不吃客戶飯、不喝客戶酒、不損壞客戶物品。
   包客戶時間滿意、包客戶價格滿意,包客戶財產安全滿意。

● 2、一個標準:

   三、四、五服務標準:
   搬前做到三個一即:一句祝福、一句提示、一次檢驗;
   搬中做到四個一即:一件不甩、一件不少、一件不損、一定不煩;
   搬后做到五個一即:一次到位、一次核檢、一次結算、一次簽認、一次達標

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